7999bat নিয়ম ও শর্তাবলী: আপনার অ্যাকাউন্টের পেছনের বিধিগুলো

এই নিয়মগুলো কী কী কভার করে

একটি ডকুমেন্ট, পাঁচটি কাজ। নিচের ধারাগুলো বলে দেয় অ্যাকাউন্ট নিয়ে আপনি কী করতে পারেন, কিছু অস্বাভাবিক মনে হলে আমরা কী করতে পারি, আর টাকা দুই দিকেই কোন পথে চলে। এগুলো ওয়েবসাইট, Android অ্যাপ এবং লবি থেকে আপনি যে গেমই চালু করুন না কেন—Playtech, JILI, CQ9 বা অন্য যেকোনো স্টুডিওর হোক—সব জায়গাতেই প্রযোজ্য।

• কে খেলতে পারবেনআপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে, আর একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্টই রাখতে পারবেন।
• পেমেন্টটাকা জমা ও তোলার সীমা, পর্যালোচনার ধাপ এবং মুদ্রা সংক্রান্ত নিয়ম।
• বোনাসওয়েজারিং, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং কোন গেমগুলো টার্নওভারে গণ্য হয়।
• আচরণবট নয়, যোগসাজশ নয়, অন্যের তথ্য দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট নয়।
• অভিযোগকোথায় জানাতে হবে, আর জানালে আমরা তা নিয়ে কী করি।

এই পৃষ্ঠাগুলোতে যা লেখা নেই, সেখানে গেম প্রোভাইডারের প্রকাশিত নিয়ম এবং বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে। দুটোর মধ্যে মতভেদ হলে আপনার অ্যাকাউন্টে কঠোরতর নিয়মটিই মানা হবে।

বাংলাদেশে অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম

নিবন্ধনে চাইতে হয় আপনার কাগজে লেখা পুরো নাম, জন্মতারিখ, আপনি সত্যিই যে মোবাইল নম্বরটি ব্যবহার করেন এবং একটি পাসওয়ার্ড। প্রথমবারেই ঠিকভাবে পূরণ করুন। কাগজপত্রের সঙ্গে নাম না মিললে প্রথম উত্তোলন আটকে যাবে, আর পরে ঠিক করতে হলে আরেক দফা পর্যালোচনা লাগবে।

প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি পেমেন্ট ওয়ালেটে একটি অ্যাকাউন্ট। একই bKash বা Nagad নম্বর ব্যবহার করা দুটি অ্যাকাউন্ট একসঙ্গে পর্যালোচনা করা হয়, আর সাধারণত দ্বিতীয়টি বন্ধ করে ব্যালেন্স ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

আপনার লগইন কেবল আপনারই। চাচাতো ভাইকে দিয়ে দেবেন না, আর বন্ধুকে আপনার ওয়ালেটে টাকা জমা দিয়ে আপনার হয়ে বাজি ধরতে দেবেন না। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলে অ্যাপে গিয়ে বদলে ফেলুন, তারপর লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমকে জানান—তারা যেন অ্যাকাউন্টটি নজরে রাখতে পারে।

প্রথমবার টাকা তোলার আগে একটি ছবিসহ কাগজ চাইব: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এটি দেখে নেয়। টাকা জমা দেওয়া, খেলা বা বোনাস নেওয়ার জন্য কোনো কাগজ লাগে না।

টাকা ঢোকা, টাকা তোলা

ডিপোজিট শুরু ৳২৫০ থেকে, আর প্রায় ২ মিনিটেই তা যোগ হয়ে যায়। 7999bat থেকে উত্তোলন শুরু ৳১,৫০০ থেকে এবং সাধারণত ২৭ মিনিটেই পৌঁছে যায়, তবে প্রথমবার নথির যাচাই শেষ হতে সময় লাগায় ৬ ঘণ্টা পর্যন্তও যেতে পারে। সব অঙ্ক বাংলাদেশি টাকায়, আর ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই আপনার প্লেয়ার প্রোফাইলের নামের সঙ্গে মিলতে হবে।

VIP স্তর দৈনিক সীমা বাড়িয়ে দেয়। ক্যাশব্যাক, টার্নওভারের স্তর আর বাড়তি সীমা বোনাস পেজে দেওয়া আছে।

টাকা পাঠান শুধু নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে। বন্ধুর bKash অ্যাকাউন্ট বা আপনার হয়ে কাজ করা দোকানের এজেন্টের মাধ্যমে পাঠানো টাকা ফেরত নেওয়া হতে পারে এবং এতে অ্যাকাউন্ট জমে যেতে পারে। কয়েক মিনিট পরেও ডিপোজিট না দেখলে ট্রানজেকশন আইডি রেখে দিন, আর আবার পাঠানোর আগে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

7999bat বোনাসের শর্ত আসলে কী বোঝায়

স্বাগত অফার প্রথম ডিপোজিটে ১৩৫%, সর্বোচ্চ ৳২৬,৫০০ পর্যন্ত। বোনাসের টাকা নগদ নয়। এটি আপনার আসল ব্যালেন্সের পাশে আলাদা থাকে, আর ১২ বার বাজি ধরার পরেই তা উত্তোলনযোগ্য টাকায় বদলায়।

হিসাবটা দেখুন। আপনি ৳২,৫০০ ডিপোজিট করলে বোনাস পাবেন ৳৩,৩৭৫, দুটো মিলিয়ে ৳৫,৮৭৫। এর ১২ গুণ, অর্থাৎ উত্তোলনের আগে ৳৭০,৫০০ টাকার যোগ্য বাজি ধরতে হবে। ছোট অঙ্কে খেললে এতে কয়েকটি সন্ধ্যা লেগে যায়, তাই বোনাসকে বিনামূল্যের টাকা নয়, বরং বাড়তি খেলার সময় ভাবুন।

বোনাস যোগ হওয়ার মুহূর্ত থেকে ৭ দিনের সময় বাঁধা। এরপর অব্যবহৃত বোনাস ও তা দিয়ে জেতা টাকা সরিয়ে নেওয়া হয়। রিলোড অফার ২২%, দৈনিক ক্যাশব্যাক ১.১%, আর রেফারেলে ৳৩২৫ পাওয়া যায় — তবে আপনার আমন্ত্রিত বন্ধুকে যোগ্য ডিপোজিট করতে হবে।

ওয়েজারিং শেষ করার আগে উত্তোলন করলে বোনাস ও তার জেতা টাকা বাতিল হয়ে যায়। আপনার নিজের নগদ ব্যালেন্স অবশ্য স্বাভাবিকভাবেই পরিশোধ করা হয়, তাই ডিপোজিট করা টাকার কিছুই হারায় না।

কখন আমরা অ্যাকাউন্ট জমিয়ে রাখি বা বন্ধ করি

হিসাব মিলছে না মনে হলে আমরা অ্যাকাউন্ট জমিয়ে রাখি। একই সন্ধ্যায় দূরের দুটি শহর থেকে লগইন, ব্যাংক কর্তৃক পেমেন্ট ফেরত, একই ওয়ালেট একাধিক প্রোফাইলে ব্যবহার, বা একই ফোন থেকে দুবার একই স্বাগত অফার নেওয়া — এগুলোর যেকোনোটি পর্যালোচনা ডেকে আনে।

জমিয়ে রাখা মানেই রায় নয়। সাপোর্ট আপনাকে জানায় কী দেখে সন্দেহ হয়েছে, আপনি যা চাওয়া হয় তা পাঠিয়ে দেন, আর পর্যালোচনা শেষ হয়ে যায়। বোনাসের অপব্যবহার বা ফেরত দেওয়া পেমেন্ট থেকে আসা টাকা বাদ দেওয়া হয়, আর বাকিটা যে ওয়ালেট থেকে ডিপোজিট করেছিলেন সেখানেই ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

এজেন্ট বা অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে অশ্রাব্য ভাষা ব্যবহার, গেম ক্লায়েন্টে সফটওয়্যার ঢোকানোর চেষ্টা, আর অন্যের হয়ে বাজি ধরার কারণেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়। চ্যাটে জানিয়ে আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

আপনার তথ্য, আমাদের সংরক্ষণ

পেমেন্ট পার্টনার ও বাংলাদেশের আইনের প্রয়োজনে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, নথির ছবি এবং বাজির ইতিহাস রাখি। কী সংরক্ষণ করা হয়, কে তা দেখতে পারে আর কতদিন থাকে — তা ব্যাখ্যা করা আছে গোপনীয়তা নীতিতে। আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে যা আছে তার একটি কপি চাইলে সাপোর্টকে বলুন, তারা একই চ্যানেলে তা পাঠিয়ে দেবে।

বাজি বা পেমেন্টে গোলমাল হলে

7999bat লাইভ চ্যাটে জানান, যা দিনে ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে, আর রেফারেন্স নম্বরটি রেখে দিন। আমরা ফোনে নয়, চ্যাটেই উত্তর দিই, যাতে পুরো আলাপ এক জায়গায় থাকে এবং শিফট বদলের ফাঁকে কিছু হারিয়ে না যায়।

খেলাধুলার বাজি নিষ্পত্তি হয় প্রতিযোগিতার আয়োজকদের প্রকাশিত অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে, মার্কেট খোলার পর কোনো খেলোয়াড় বাদ পড়লে, কিংবা কয়েক দিন পরে ফলাফল সংশোধন হলে, সেই মার্কেট বাতিল হয় অথবা সংশোধিত ফলাফল ধরেই আবার নিষ্পত্তি করা হয়।

পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নও করুন একই চ্যাটে। bKash, Nagad, Rocket, Upay বা আপনার ব্যাংকের ট্রানজেকশন আইডি হাতে রাখুন। ওই নম্বর ছাড়া ট্রান্সফার খুঁজে বের করা আমাদের পক্ষে সম্ভব নয়, তখন উত্তরটা শুধুই অনুমান হয়ে দাঁড়ায়।

এই নিয়ম কখন বদলায়

পেমেন্ট লিমিট, বোনাসের শতাংশ আর গেম সাপ্লায়ার বছরজুড়ে বদলায়, আর এই পেজও তার সঙ্গে বদলে যায়। এখন আপনি যে ভার্সনটি পড়ছেন, আজ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য ভার্সন সেটিই।

কোনো পরিবর্তন আপনার ব্যালান্সে থাকা টাকায় প্রভাব ফেললে, তা কার্যকর হওয়ার আগেই আমরা লবি ও চ্যাটে জানিয়ে দিই। ওই তারিখের পরেও খেলা চালিয়ে গেলে নতুন শর্তই আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

নিয়ম নিয়ে আমাদের কাছে যেসব প্রশ্ন আসে